定义由顾客对供方进行的审核,审核结果通常作为顾客购买的决策依据。
基本流程
供方调查比选第二方应先调查市场上所有同类产品的供方,并进行初步比选。比选时应考虑产品价格、交货期、声誉、服务、技术和生产能力等因素。比选后,至少确定两家以上同类产品的供方。
制定体系审核标准根据采购产品的质量要求及供方状况,参照ISO9001标准要求,制定体系审核标准,该标准应经第二方的分管领导批准。
通知供方第二方应将体系审核的标准及要求通知供方,并留足够的时间让其准备。供方表示接受后,第二方成立成立审核组,编制审核计划,准备表格、记录等工作文件。必要时派人帮助供方建立体系。
实施现场审核第二方按照审核标准和计划到供方处进行现场审核。
提交审核报告现场审核结束后,应提出审核报告,报告中应对供方作出审核结论。审核结论会有合格、待定、不合格三种。
采购(签订合同)决策经审核评定为合格的,可发出订单或签订采购合同;评定为待定的,经整改审核符合后再发出订单或签订采购合同;评定为不合格的,不发订单或不签订合同,但应说明理由,并向其提供审核报告。
确定控制类型对合格的供方,第二方应确定控制类型,并实施跟踪审核或派人现场监控。
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